Risposte dirette. Quelle che vorresti avere prima di acquistare.
FAQ
L'offerta
Come funziona la promozione COMPRA 2, NE OTTIENI 2 GRATIS?
Acquista 2. Scegline un 3°, è gratis (il pezzo di minor prezzo è quello gratuito). Anche il bracciale in oro 18k è gratis. Nessun codice: tutto avviene nel carrello. Solo 50 pezzi per orologio. Quando finiscono, finiscono.
Come posso ottenere il bracciale in oro 18k gratuito?
È stato aggiunto automaticamente al carrello: un bracciale in oro 18k omaggio per i prossimi 100 ordini — anche se acquisti un solo articolo. Si tratta di un bracciale placcato in oro 18k del valore di $39, tuo a $0. Scegli Oro o Argento direttamente nel carrello.
Perché solo 50 pezzi per orologio?
Poiché ogni orologio viene rilasciato in una serie di 50 esemplari e il rifornimento non è garantito. Quando quello che desideri è disponibile, è il momento di agire. Se va esaurito, scrivici un'e-mail e ti comunicheremo se tornerà disponibile.
Materiali e cura
È oro vero?
È oro 18k, con una doppia placcatura su un’anima in acciaio inossidabile 316L di alta qualità — non è oro massiccio, e non abbiamo mai preteso che lo sia. È proprio questo il concetto: ha l’aspetto dell’old money, ma lo paghi come se avessi i soldi nuovi. La finitura argento è acciaio di alta qualità lucidato.
Si ossida o mi rende la pelle verde?
No. Il nucleo in acciaio è ipoallergenico e la placcatura in oro 18k non si ossida: niente polso verde, niente prurito. E il colore è coperto per tutta la vita — vedi la garanzia qui sotto.
Posso fare la doccia o nuotare con questo?
Sì. Sotto la doccia, al mare, in palestra — non si stacca. È fatto per tutti i giorni: non dovrai mai toglierlo. Il vetro è vetro minerale resistente ai graffi e agli urti.
Cosa copre la garanzia colore a vita?
Il colore del tuo gioiello, per tutta la vita. Se l’oro 18k dovesse mai sbiadire o annerirsi, invia una foto a support@caducci.com e provvederemo a rimediare. Nessun modulo, nessuna clausola in piccolo.
Dimensioni e scatola
L'orologio starà bene al mio polso?
Sì — in ogni scatola dell'orologio è incluso un kit di regolazione delle dimensioni gratuito. Rimuovi o aggiungi maglie a casa in pochi minuti, senza bisogno di un orafo. I nostri orologi stanno particolarmente bene sui polsi sottili.
Cosa c'è nella scatola?
Il tuo orologio, il kit per la calzata e la scatola regalo CADUCCI — pronti da regalare, anche a te stesso. Il tuo bracciale in oro 18k in omaggio viene spedito nello stesso ordine.
Spedizione
Quanto tempo richiede la spedizione?
Il tuo ordine viene spedito entro 1–2 giorni lavorativi e arriva in 5–10 giorni lavorativi (di solito entro 7), con tracciamento lungo tutto il percorso. La spedizione è gratuita ovunque consegniamo.
Devo pagare dazi doganali o imposte?
No. CADUCCI si fa carico di tutte le imposte e le spese doganali. Il prezzo che visualizzi al momento del pagamento è il prezzo che paghi — non dovrai pagare nulla alla consegna.
Dov'è il mio ordine?
Usa Traccia il tuo ordine con il numero dell'ordine e l'email. La tracciabilità è attiva una volta spedito il pacco. Se smette di muoversi o non arriva mai, lo rispediamo gratuitamente.
Ho sbagliato l'indirizzo. Posso modificare o annullare il mio ordine?
Scrivi subito a support@caducci.com con il numero del tuo ordine. Gli ordini vengono spediti rapidamente e, una volta che il pacco è in viaggio, non possiamo modificare l'indirizzo. In ogni caso, la garanzia di 30 giorni continua a tutelarti.
Resi e informazioni su CADUCCI
E se non mi piace?
Lo ami o lo sistemiamo. Hai 30 giorni e lo tieni. Faccelo sapere entro 30 giorni dalla consegna e ti invieremo un altro articolo o un credito in negozio — e puoi tenere quello che hai. Non devi rispedire nulla. Per qualsiasi altra cosa, scrivi a support@caducci.com: una persona reale ti risponderà in 5 minuti.
CADUCCI è affidabile?
Sì. Oltre 135.000 donne indossano CADUCCI, con oltre 2.100 recensioni e una valutazione di 4,7/5. Nata a Firenze, disegnata in Italia da un fondatore — Alex — che crea esclusivamente per le donne. Ogni ordine viene spedito con tracciamento e dazi doganali inclusi, e una persona reale risponde a support@caducci.com in 5 minuti, giorno e notte.
Dove viene progettato CADUCCI?
Progettato in Italia. CADUCCI è nata a Firenze. Ogni pezzo è accompagnato dalla stessa promessa: oro 18k su acciaio di alta qualità, un kit per la regolazione della misura gratuito in ogni scatola per orologio e 30 giorni per innamorarsene.
Hai ancora dei dubbi?
Scrivi a support@caducci.com — una persona reale risponde in 5 minuti, giorno o notte. Tieni a portata di mano il numero del tuo ordine se si tratta di un ordine.